Politique de confidentialité
La présente politique décrit le traitement des renseignements personnels dans le cadre du site et des services CapEx Lens, exploités par 9534-5039 Québec Inc., 767 Chemin de Gaspé, Bromont, Québec J2L 2P8, Canada.
1. Renseignements fournis et fins d’utilisation
Lorsque vous communiquez avec nous, nous recevons votre adresse courriel, le contenu de votre message et les renseignements que vous choisissez d’y joindre. Selon votre demande, il peut s’agir de votre nom, de votre fonction, de vos coordonnées professionnelles et d’informations sur votre entreprise, votre offre ou votre projet. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et préparer ou exécuter le service convenu.
Après le paiement, le questionnaire de ciblage est envoyé à l’adresse utilisée pour payer. Les renseignements demandés portent notamment sur l’entreprise et son interlocuteur, les produits ou services, les capacités, les marchés et territoires visés, les catégories de projets, les budgets ou seuils pertinents, les critères de sélection et l’adresse de livraison des fiches. Ils servent à définir le périmètre de la veille ou de l’audit, à personnaliser les analyses et à transmettre les livrables. Ne fournissez pas de renseignements personnels ou confidentiels sans lien avec votre demande.
Les analyses reposent aussi sur des sources publiques, notamment des annonces, des registres, des publications gouvernementales et des sites d’entreprises. Elles servent à documenter les projets et les occasions d’affaires. Les coordonnées professionnelles mentionnées dans une source doivent être vérifiées avant toute démarche.
Le formulaire de contact du parcours commercial prépare un courriel dans votre application de messagerie. Les champs ne sont pas transmis à une base de données de ce formulaire : le message nous parvient si vous décidez de l’envoyer. Choisir un parcours sur le site ne crée pas de compte client.
2. Paiements et abonnement
Stripe fournit les pages de paiement et le portail de gestion des abonnements. Vous lui transmettez les renseignements demandés dans ces pages pour traiter votre paiement et gérer votre abonnement. Le site CapEx Lens ne recueille ni ne stocke de numéro de carte bancaire. L’adresse utilisée pour le paiement sert à communiquer avec vous au sujet du démarrage du service. Les traitements propres à Stripe sont décrits dans sa politique de confidentialité.
3. Prestataires et communications
Le fonctionnement du site et la fourniture du service reposent notamment sur l’hébergeur Sites, Stripe pour les paiements et abonnements, ainsi que les services de messagerie utilisés pour les échanges. Ces prestataires interviennent selon leur rôle pour héberger le site, acheminer les messages ou traiter les paiements. Des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec dans le cadre de ces services. Les liens vers des sites externes mènent à des services dont les pratiques sont décrites dans leurs propres politiques.
4. Navigation et témoins
Le code du site CapEx Lens n’intègre pas d’outil d’analyse d’audience, de pixel publicitaire ou de témoin destiné au suivi des visiteurs. Cette précision ne concerne pas les journaux techniques ou les mécanismes employés par l’hébergeur ou par Stripe sur ses propres pages. Le passage d’un parcours à l’autre est géré par l’adresse de la page, sans compte client.
5. Protection et conservation
Le site est accessible en HTTPS et les paiements s’effectuent sur les pages de Stripe. N’envoyez pas de numéro de carte bancaire, de mot de passe ou de pièce d’identité par le formulaire de contact ou par courriel.
Les renseignements personnels sont conservés pendant la durée nécessaire aux fins décrites dans cette politique et au respect des obligations légales applicables. Vous pouvez demander des précisions sur la conservation des renseignements qui vous concernent aux coordonnées ci-dessous. La fin d’un abonnement n’entraîne pas nécessairement l’effacement immédiat des renseignements devant être conservés pour ces fins ou obligations.
6. Vos droits et demandes
Sous réserve des conditions et exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification et, lorsque applicable, leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Vous pouvez aussi retirer votre consentement à leur utilisation ou à leur communication lorsqu’un tel retrait est applicable. Si certains renseignements sont nécessaires à l’exécution du service demandé, leur retrait peut nous empêcher de poursuivre ce service.
Adressez votre demande écrite ou votre plainte au responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessous. Une vérification de votre identité peut être nécessaire pour protéger vos renseignements. Vous pouvez également vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec pour connaître vos recours.
7. Responsable et contact
Responsable de la protection des renseignements personnels — 9534-5039 Québec Inc. Courriel : thomas@capexlens.com. Adresse postale : 767 Chemin de Gaspé, Bromont, Québec J2L 2P8, Canada.
8. Modifications
Toute modification de cette politique fera l’objet d’un avis et la date de mise à jour sera indiquée sur cette page.